FAQ-Bereich

Wir haben hier die Antworten auf die häufigsten Fragen zusammen gestellt.

Wann kann ich das Programm buchen?


Das Programm ist ab dem 11. Mai buchbar. Lade dir vorher die App runter und richte deinen Account ein.
Bitte schaltet die Benachrichtigungsfunktion (Push Mitteilungen) nicht aus. Wir können euch so direkt mit Infos versorgen.

App Store Google Play Store

Wie bekomme ich meine Zugangsdaten zur App?  


Du erhälst eine E-Mail mit einem Link an die Adresse, über die du ein Ticket gekauft hast. Damit kannst du dich als Gast der HAKO 2022 registrieren. Die E-Mail kommt von notifications@sched.com. Bitte checke auch deinen Spam Ordner!
Die App kannst du natürlich schon vorher runterladen!

Was mache ich, wenn ich keine Zugangsdaten für die App bekommen habe? 


Wenn du dein Ticket nach dem 3. Mai gekauft hast oder es noch kaufen wirst, schicken wir dir spätestens nach 2 Tagen deinen Zugang. Solltest du es vor dem 3. Mai gekauft haben und trotzdem keine Mail bekommen haben, wende dich an shop@beachandbytes.de

Was ist, wenn ich zwei Tickets unter der gleichen Mail-Adresse gekauft habe? 


Dann bekommst du zwei Registrierungsmails für die App. Der zweite Account bzw. das zweite Ticket sollte dann auf eine richtige E-Mail-Adresse geändert werden. Bitte passe auch den Namen an, damit wir für alle Teilnehmenden personalisierte Namensschilder produzieren können.

Wird es 2022 auch eine Kinder-HAKO geben?


Nein, leider gab es nur eine sehr geringe Anzahl an Anmeldungen. Daher haben wir uns im Interesse der Kinder gegen eine Durchführung entschieden.

Gibt es noch freie Hotelzimmer?


Es gibt noch wenig freie Hotelzimmer. Schnell sein lohnt sich. Wendet euch einfach an Kiel Marketing e.V. , die gucken dann, was sie für euch tun können. Alle Informationen zu den Hotels findet Ihr auf der Unterseite "Hotelbuchung" hier im Shop.

Was sind die zentralen Orte und wo finde ich sie?


Das Konferenzzentrum ist in der IHK, Bergstraße 2. Viele Veranstaltungen finden dort statt. 

Der Foodcourt ist gleich um die Ecke vor der Förde Sparkasse, Lorentzendamm 28 - 30. Dort findest du Essen und Trinken und einen zentralen Ort, an dem man sich immer wieder treffen kann.

Und weil der kleine Kiel (das ist das Gewässer vor der Förde Sparkasse) ja noch nicht das Meer ist, gibt es auch noch das Beachcamp an der Kiellinie direkt am Wasser. Einfach nach Camp 24/7 in der Kartenanwendung deiner Wahl suchen und du findest den Weg dort hin

Wann kann ich einchecken?


Der Check-In findet im Konferenzzentrum in der IHK zu Kiel statt. Am Donnerstag kannst du von 12 bis 17:30 dort einchecken. Am Welcome Abend in der Lille Brauerei wird es einen Late-Check In geben. Am Freitag und Samstag ist das Konferenzzentrum jeweils von 9 bis 17:30 geöffnet.

Sind die Zeiten im Buchungstool inkl. der Shuttlezeiten?


Ja, die Zeiten sind inkl. Shuttlezeiten.
Viele Wege in Kiel sind kurz. Einige Veranstaltungen enthalten daher den Hinweis, dass sie fussläufig vom Konferenzzentrum erreichbar sind. Finde dich dann bitte zu der angegebenen Zeit an der Location ein. Du kannst entweder zu Fuß gehen oder eine Sprottenflotte nehmen.

Welche Änderungen gibt es durch die Corona-Pandemie? 


Wir alle hoffen, dass wir uns im Mai 2022 ohne Einschränkungen gemeinsam in Kiel treffen können. Wir beobachten die Vorgaben des Bundes und der Länder und beziehen diese in unsere Planungen ein und informieren euch über die Sicherheits- und Hygieneregelungen.

Was passiert mit meinem Ticket, wenn die HAKO 2022 pandemiebedingt nicht stattfinden kann?


Sollte die HAKO pandemiebedingt nicht stattfinden, erstatten wir den vollen Ticketpreis abzüglich einer PayPal-Gebühr von 3%. Wir behalten lediglich die PayPal-Gebühren, um die uns entstehenden Kosten zu decken.

Kann ich Tickets für Partner*innen buchen?


Natürlich sind Begleitungen gerne gesehen. In diesem Fall muss einfach ein weiteres Ticket normal gekauft werden und als WJ Kreis wird der Kreis des Mitglieds angegeben.

Warum kann ich nur ein Ticket auf einmal kaufen?


Die Rechnungsstellung erfolgt automatisiert. Damit jeder seine eigene Rechnung erhält und wir nicht im Nachhinein Rechnungen aufsplitten müssen, kann nur ein Ticket auf einmal gekauft werden.

Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?


Wir nutzen PayPal PLUS als Zahlungsdienstleister. So könnt ihr die Zahlungsarten PayPal, Lastschrift und Kreditkarte nutzen – auch ohne eigenes PayPal-Konto.

Was ist die finanzielle Corona-Unterstützung?


Die Pandemie hat die HAKO-Planung nicht einfacher gemacht – insbesondere die Sponsorensuche. Wir freuen uns über jegliche finanzielle Unterstützung durch die freiwillige Erhöhung des Ticketpreises. So können wir mehr Spaß-Veranstaltungen und coolere Events planen. Sollten unsere Befürchtungen nicht eintreten, spenden wir den Betrag an ein regionales Projekt in Kiel.